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居安之家指纹锁天津售后维修网点地址-服务中心(最新资讯),电话:400-666-1443.
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全国统一服务小时报修客服热线
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尊敬的居安之家用户:您好!

近年,居安之家在指纹锁领域不断与国内先进科研机构及院校进行联合研发项目,研制出行业的高性能产品,

奠定了技术行业的,相信你的选择没有错!好生活从居安之家开始

求信的宗旨,锐意进取、不断开拓的精神,全天候竭诚为您服务居安之家指纹锁

报修流程:在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。



我们在使用居安之家的时候可能会遇到这样那样的问题,今天小编做了一个关于指纹锁问题的汇总以及这些问题的解决方法,快来看看吧!

一.
如何使用远程APP授权开锁? 

第一步: 

打开手机APP,点击自家的居安之家指纹锁,再点击“添加用户” 

第二步: 输入对方的居安之家APP账号(邮箱或手机号,没错,就是对方的APP账号,也就是说,想要远程授权开锁,被授权的人也必须要有一个“居安之家智能”APP。第三步: 设置开锁权限——一次、多次或永久,然后点击右上角“保存”,保存成功之后被授权人只需要打开

蓝牙,用APP就能开锁了。(“APP远程开锁具体步骤”) 


二.
如何使用远程APP授权开锁? 

第一步: 

打开手机APP,点击自家的居安之家指纹锁,再点击“添加用户” 

第二步: 输入对方的居安之家APP账号(邮箱或手机号,没错,就是对方的APP账号,也就是说,想要远程授权开锁,被授权的人也必须要有一个“居安之家智能”APP。第三步: 设置开锁权限——一次、多次或永久,然后点击右上角“保存”,保存成功之后被授权人只需要打开

蓝牙,用APP就能开锁了。(“APP远程开锁具体步骤”) 


三.
新购买的智能锁如何安装? 

无论在线上旗舰店还是线下实体店购买,均可为您预约时间,安排专业人员上门安装,此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等。 

全国统一小时客服中心,全国统一各点服务电话,免费客服中心全国客服是小时热线:
四.
如何恢复出厂设置? 

如不慎忘记管理密码,在通电的情况下,按住初始化按键保持秒以上,听到语音提示:“正在恢复,请稍后,密码过于简单,请及时修改管理密码”,即表示本锁已初始化成功。


五.
如何更换电池? 

当智能锁提示电量低,需要更换电池的时候,自行打开电池盖,更换节.V碱性AA型号电池即可。电池盖位于门内背面板上方。注:如果是K智能锁,将双手拇指放在PUSH字样的下方,借着坡度顺势向上推即可打开后盖,K的电池盖比较紧,建议大家多试几次。 


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