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成都金指码防盗门锁维修中心客服电话-全国统一各区总部电话(官方网),电话:400-666-1443.
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尊敬的金指码用户:

   您好!

历经多年的风雨历程,金指码人励精图治,孕育了以诚信为本、以创新为核心的企业文化,“宝剑锋从磨励出,梅花香自苦寒来”,金指码人的艰辛付出换来了企业一步步的升级, 从一个不知名的小厂一路走来,成长为拥有中国名牌、中国驰名商标、行业标志性品牌的企业。

金指码的每一项的成绩都离不开广大顾客和供应商的关心与帮助。在此,对社会各界人士的大力支持表示衷心的感谢!

金指码长期专注于防盗门锁领域,是一家集防盗门锁研发、制造、销售、安装、售后于一体的全产业链公司。金指码一直追求卓越发展,致力打造以技术为中心,以用户价值交互为基础,以诚信为核心竞争力价值观,成为物联网时代的高新技术企业。


设立专业的生产制造研发基地,拥有业内顶尖的自主研发团队和技术支持团队、规模化的防盗门锁制造中心,目前已取得多项国家专利技术。以科技求发展,不断为用户提供满意的高科技防盗门锁,是金指码始终不变的追求。

   智能家居品牌‘金指码’,主要以别墅群、智能小区为服务对象。多年实践证明,金指码科技研发的智能门锁系统能有效提升门锁安全级别,在提升用户使用感的同时大大加强门锁安全度,得到了众多用户和知名房地产商的青睐,与恒大地产、恒福地产等地产龙头企业达成重要合作关系,并与苏宁、国美等大型家居商场建立长期合作关系,在天猫、京东等互联网商城均拥有品牌旗舰店,构建全国品牌专卖店,树立标杆式品牌展示,奠定立体化营销模式。


售后服务收费标准
、物流费
型号:金指码防盗门锁
正向物流费(商家发货):包邮
逆向物流费(客户退换货等):元

、非保修维修人工服务费
类型:中修
说明:锁体功能故障的维修、前后面板、锁芯功能故障的维修
人工费:元

类型:小修
说明:后面盖、门扣板、配件包的更换
人工费:元

类型:调试
说明:功能调试
人工费:元




维修人工服务费
维修售后服务上门费(拆机、检测、调试及保外维修等)

业务类型:完成工单(不含取消工单)
距离:往返距离小于等于km
说明:上门费

业务类型:完成工单(不含取消工单)
距离:往返距离大于km小于等于km
说明:超出公里的路程X元/公里,最高收费元

备注:、以上收费标准仅指维修上门费,不包含材料费和维修人工服务费。
、智能门锁产品安装、移机服务,不适用以上标准,不收取上述上门费。

维修条款
以下情况不属于保修范围: 
、超过三包有效期限; 
、无保修卡、发票或/和保修卡与发票信息不符; 
、人为原因造成的损坏; 
、不可抗拒因素造成的损坏; 
、未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; 
、超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; 
、未经金指码公司授权的人员私自拆动或修理; 
、恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; 
、其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; 
、将本产品应用于商业用途。 
如果出现上述情况,用户需要支付因维修等售后服务而产生的合理费用。

防盗门锁用电问题 防盗门锁没电了怎么办

、通过USB紧急供电防盗门锁没电了怎么开门,防盗门锁一般都有usb可以充电的,而现在的手机大多都很难坚持被大家把玩一整天,因此,很多人都会随身携带USB和充电宝。不得不说这是个好习惯。在防盗门锁的前面板的下端,带有USB供电孔,可以通过充电宝供紧急供电,可以用来开门。


这里注意国产都是老式的接口,只有高端和进口的才是如图接口


、应急机械钥匙开门防盗门锁一般都带有应急机械钥匙,若是遇到防盗门锁没电了开不了门的情况,这时就需要通过应急机械钥匙开门。防盗门锁的钥匙孔要么在正面板的中间偏下部分,要么在正面面板的底部。大家使用防盗门锁的时候,要记着把应急钥匙放在办公室、车内或关系比较好的邻居那里。该图片由注册用户"科技数码行"提供,版权声明反馈 电子防盗门锁怎么换电池 防盗门锁背面安装有电池盒,可以直接打开,将合适数量的电池按正负极正确装入电池盒内,通电时会发出“滴”声提示,则证明更换成功。长期不在家,防盗门锁使用频次低的情况,建议备好应急电池。


防盗门锁按键故障 防盗门锁的按键没反应

这种情况大部分原因在于防盗门锁没有电,换上电池就好。防盗门锁在电量快耗尽的时候,是会发出低压报警的,如果出现了低压报警,那就赶紧换掉电池。正常的话,防盗门锁的电池可以用长达一年多!但是有时候我们用半年或者一年的时候,记得打开电池盖看下电量是否充足。

防盗门锁不灵敏 这个和指纹识别率有关的,如果是正常的指纹肯定能识别,但是指纹比较浅的或者是破皮的就很难识别,建议使用识别度较高的防盗门锁。
防盗门锁系统锁死防盗门锁怎么改密码 打开电池后盖,找到复位键(打开电池盖就能看到,防盗门锁长按复位键-秒,直到前面板屏幕有显示为止,显示屏显示初始化操作成功,管理员密码重置成功。

防盗门锁打不开 防盗门锁打不开的原因

、进入秋天冬天以后,天气越来越冷,空气开始越来越干燥,特别是早晨和晚上。这时候我们的手指表面皮肤就会变得很干燥,而干燥的皮肤表面是非常不利于指纹图像的采集的。

图像如果不清楚,就自然无法提取到指纹的特征,因此就出现指纹不灵敏的情况。有的误以为是防盗门锁出了故障,事实并非如此。解决这样的情况其实很简单,输入指纹前你可以先将手指放在嘴边哈一下气,使之变得湿润,或者擦一些润手霜,让您的手指能湿润一些,这样一般这样就可以解决指因指纹干燥打不开门锁的问题。

、手没有洗干净,指纹处存在有颜色的油污等,这是不利于指纹图像的采集的,图像如果不清楚,就自然无法提取到指纹的特征,这就导致指纹无法识别;这种情况也很好解决,只要把手洗干净就好了。

、手指受伤或者指纹磨损严重,造成指纹模糊,防盗门锁无法识别指纹;这时候我们就要重新采录指纹,然后点已注册,用已注册的指纹进去后,把已注册的删掉就可以了。除此之外,平时我们一个人可以多备案几个手指头的指纹,一只手指指纹模糊了,我们可以再多试几只手指指纹。

、防盗门锁用久了,防盗门锁配备的电池没有电了,导致防盗门锁没法正常工作;电池耗尽这个问题很好解决,只需要更换电池即可。

防盗门锁提示已开锁但门打不开 防盗门锁提示已开锁但门打不开,首先可能是防盗门锁电池电量不足导致的,用户可以更换一下电池再试试。除此之外,也可能是防盗门锁电机问题导致的,这个时候可以直接联系防盗门锁的厂家或者售后,若为电机故障的话就可以维修或者更换了。


服务城市:新都,温江,龙泉驿,红光,双流,,高新区,犀浦,,新繁,龙泉,成都,

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