尊敬的博克用户
您好!
如您在使用过程中遇到故障问题或有何种疑惑请拨打博克客服电话:--(温馨提示点击该号码即可拨打)
智能锁着两年慢慢进入人们的生活,普及率越来越高的情况下,出现的各种问题就很鲜明了,
习惯使用传统智能锁的我们,对于智能锁很多用户并不是很了解的,遇到一些问题的时候,就会被卡住。
这很正常,毕竟对于指纹锁我们还不是特别了解,今天小编就给大家总结了几个使用指纹锁时经常会遇到的问题。
(一)如是防盗门保险栓打起后硬关上的情况下,可以用一块硬垫木做成的木尖,用门框的边缝上打进去,通过硬挤压,把门边挤胀开一条缝,让门锁的斜舌脱离在门框边的锁扣盒,再用一把一字起子或者其他的辅助工具,把门向外或向里撬开;如果是外开防盗门则一定要向里面顶紧门
(二)如何新增、删除指纹或密码?连续按两次【*】键,输入管理密码,再按【#】键结束,进入管理模式,初始管理密码为“”,即可根据语音提示,新增/删除指纹、密码等
(三)智能锁电压不足:出现电压不足的情况,智能锁是不能正常开启的。找一个充电宝在门锁留有的插口处接上电,能让智能锁临时有电,开门后立刻进行电池更换。如果是换了两个充电宝都没有反应,可以试试看跟邻居借插线板直充,等门锁灯亮起后就可以解锁进门了。如果试了以上方法都不行,那应该是门锁坏了,需要打电话给维修人员,上门维修。建议不要请外面的开锁师傅,以免对智能锁造成不必要的损伤
全市各区服务网点:新都、双流、龙泉驿、温江、龙泉、崇州、、红光、、、、、犀浦、金堂、、、、、、、、常熟、张家港、江阴、、、、彭州、新津、、都江堰、成都、、郫都区、双流、高新区、、、、、、、华阳、、、、、、、新繁、、天府新区、余姚、慈溪等城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,感谢您的来电!
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为了提高工作效率,让客户得到更好的售后体验,我们特设免转接热线:,没有复杂转接语音提示,直接接通人工客服代表.
智能锁售后维修服务目标:服务质量第一、顾客利益第一,在全市各地区都有网点,无节假日,小时报修。
选择我们的理由
()市区上门仅需分钟。
()服务公开;故障公开;价格公开。
()上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
()先检测,报价,客户同意后再开始 维修。
()无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
()用户验收完才算维修完成,开收费 单据与保修卡。
()售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
()所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
售后维修服务电话我们是一家专业从事家用、商用及大型、学校企事业单位的,维修,安装、维修及保养业务的公司。公司实行销售、安装、维修保养一条龙服务。已有专业的技术团队,可以让客户买的放心、用的安心。
我们的理念:反复强调在如此激烈的市场竞争中,我们深知“只有真正的技术与良好的服务相结合才能被广大的用户所接受,
才能创造出名牌企业形象。”以信誉求发展,以质量求生存是我们服务的服务宗旨。
帮客本着“以质量求生存,以信誉求发展”的服务宗旨,让客户享受到实惠的价格,贴心的服务,并提供服务质量保证。
我们的使命:带给您信赖,认真兑现每一句承诺;带给您品质,全力保障每一个环节;带给您实惠,精打细算每一分取舍;带给您便捷,细致完善每一项服务;
智能锁着两年慢慢进入人们的生活,普及率越来越高的情况下,出现的各种问题就很鲜明了,
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(一)如是防盗门保险栓打起后硬关上的情况下,可以用一块硬垫木做成的木尖,用门框的边缝上打进去,通过硬挤压,把门边挤胀开一条缝,让门锁的斜舌脱离在门框边的锁扣盒,再用一把一字起子或者其他的辅助工具,把门向外或向里撬开;如果是外开防盗门则一定要向里面顶紧门
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(三)智能锁电压不足:出现电压不足的情况,智能锁是不能正常开启的。找一个充电宝在门锁留有的插口处接上电,能让智能锁临时有电,开门后立刻进行电池更换。如果是换了两个充电宝都没有反应,可以试试看跟邻居借插线板直充,等门锁灯亮起后就可以解锁进门了。如果试了以上方法都不行,那应该是门锁坏了,需要打电话给维修人员,上门维修。建议不要请外面的开锁师傅,以免对智能锁造成不必要的损伤
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