尊敬的用户您好
非常感谢您选用我们的系列产品!你们对产品的使用，才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督;
相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。
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麦克维尔空调故障
室内噪音大于设计要求：故障与方案
风机噪音高于额定值，请测定风机噪音，检查风机叶轮是否碰壳，轴承是否损坏，减震是否良好，对症处理。
风管及阀门、风口风速过大，产生气流噪声，请调节各种阀门、风口，降低过高风速。
风管系统消声设备不完善，请增加消声弯头等设备。
空调漏水：
新安装空调加长排水管漏水；长期没有清洗保养而造成空调漏水；空调缺氟造成空调漏水；
我们的服务承诺：作为一个的一类维修服务企业，我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备先进、有较为丰富的管理经验，而 且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。
在服务意识的培训方面，我们教育员工要高度树立“协通维修让每一次服务都能使客户满意”的宗旨， 要求员工做到用语文明、着装统一。
冷凝水排水不畅 ：
室内机的冷凝水排水口被堵死或者排水管的坡度不够，就会导致冷凝水排水不畅并积在室内机接水盘上，接水盘满后就会溢出来浸湿天花。
解决办法看这里：
施工时要确保冷凝水排水坡度不能低于/，排水管与室内机连接前要检查室内机排水口是否有脏污或者被堵死，排水管施工完成后一定要进行满水实验，确保冷凝水能通畅排出。
排水管没包保温 :
冷凝水排水管里面所流过的冷凝水温度较低，因此施工的时候必须要求包保温棉，部分工程公司为了节省成本没有在冷凝水排水管上包保温棉，导致排水管外壁有冷凝水凝结，所以导致漏水的情况。
空调外机结霜的影响：
空调室外机结霜的时候会将翅片之间的通道堵塞，这时就会增加空气在空调中流动的阻力;空调换热器的热阻会增加，导致空调的换热能力下降。
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售后维修服务承诺：
()严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
()严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务热线小时有人值班，小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
()经我公司维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我公司负责返修
麦克维尔空调售后服务电话-全国售后服务网点客服电话报修电话：4006661443。
