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尊敬的用户您好!因用户报修量加大,客服电话热线有时繁忙,如遇到无法接通现象,请您耐心等待或者稍后-分钟左右再次拨打报修,
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热水器热水水温低
会导致热水器热水水温低的原因主要有这几种:天然气、煤气的阀门或者是热水器的进气阀门未完全开启,可能是在夏天使用的时候设为半开启状态,到了冬天就无法满足使用要求了。还有一种情况是喷嘴被堵塞了,这跟安装的地方有直接联系,如果安装在经常落灰的地方被堵塞不足为奇,观察火苗会发现其不能竖直喷出,可以自行疏通或找售后人员处理。
热水器热水水温低还有可能与当地水质有关,如果当地的水质容易形成水垢,长期以往其会在热水器内壁上附着得越来越厚,影响温度的热传导。这种情况建议每过一段时间就找售后来帮忙清理一次内胆,以免影响加热效率。
热水器断续点火,不定时熄火
一台正常的热水器,必须符合一台正常热水器的工作特点。如果一台热水器实际的表现与正常热水器的表现相偏离,则就属于故障了。以用户联系重庆热水器维修中心报修的一个案例来引出本文。
用户报修反映一台热水器断续点火,不定时熄火。意思就是在开水过后,热水器发出断断续续的打火声,能够点燃火,但是后面出现熄火,出现熄火的时间是不均匀的。
既然能够打燃火,只是会不定时熄火,说明点火燃烧系统大致是正常的,只是有可能某个元件的性能不好了。因为能够点燃,虽然是断断续续的点。
按照重庆热水器维修经验,这种可能性很大是燃烧室里面积垢太多。处理方法是清洗燃烧室的灰尘,以及清洗一下燃烧室里面的打火针和反馈针这些。
如果经过清理还不行,则要考虑主控板的问题,以及高压发生器。具体原因,还得师傅上门来确定。
热水器开机没反应,触摸屏也不亮
在维修中,遇到的热水器不开机问题,其实是很广泛的,其原因是很多的。既然可能性很多,那么如何去确定呢?重庆维修就以开机没反应,触摸屏也不亮来说明这个问题。
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热水器在插上插头过后,热水器应该会响一声。如果没有这声响,则有可能是漏电保护器有问题或者插座有问题。如果有响声,但是电源键按不起,则可能是按键有问题,也有可能是主板由问题。
该用户所报修的故障是开机没反应,触摸屏也不亮。从报修的语句中并看不出什么问题,只知道机器没反映。但是应该知道,触摸屏亮是开机正常的前提条件。
为什么触摸屏会不亮呢?那就有可能存在三种原因:*种原因是电源键有问题,第二种则是主板坏了,第三种则可能是触摸屏坏了。
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具体原因,我们可以分别去检查三种原因中的每一种,通过排除法来找出问题。经过检查发现主板上保险管是坏的,但是换上新保险管后,还是不行。怀疑主板上有其它的电子元件被烧坏,*更换主板过后,故障排除。
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