濮阳市清华同方电视全市统一售后-小时
濮阳市清华同方电视全市统一售后-小时家用电器三包规定销售者、维修者、生产者责任与义务条为保护消费者的权益,明确销售者,修理者,生产者承担的部分商品的修理,更换,退货(以.下称为三包)的责任和义务产品法》消费者权益保》及有关规定制定本规定。
家用电器维修企业的等级划分按《家用电器维修服务部等级评定规范》执行。超出此年限的家用电器的维修可不按本执行。、进口家电产品可加收%维修费。、故障部位超过个以上时,维修费只能按个部位累计收费。
五、维修企业对客户的费用结算应出具正式。中应如实写明检测部位和修理项目的具体品名、型号、数量、单价和总结算费用。备注:一、收费配件价格只提供参考依据,因生产时间以及型号和编码不同配件价格会不一样。
选择我们的理由:
()区上门仅需分钟
()服务公开;故障公开;价格公开。
()上门的均有十年以上的专修,技术过硬,服务热心。
()先检测,报价,客户同意后再开始维修。
()无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
()用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
()售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
()所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单内;当您需要 售后保修服务时,我们的就能及时赶到现场。
上门维修服务流程如下
服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——( 开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
服务区域:(地区濮阳市清华同方电视全市统一售后-小时
“锐意进取、不断开拓”的精神,时间竭诚为您服务
修理效劳许诺:
)严厉按照修理*及操作规程修理,保证修理。
)严把配件关,根绝伪劣配件以枷F旧配件的运用。
)效劳小时有人值勤,小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
)严格行价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费
)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理
.进门问候语:您好,我是服务中心的维修人员为您作维修服务。.工具箱墙边的适当位置,严禁床上或其他家具上,耐心听取客反映问题。.用垫布放置待修物品、工具箱及工具,按相关维修作业指导书的要求进行检修。
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