濮阳TCL电视(TCL电视小时报修中心)濮阳TCL电视上门维修电话服务中心
濮阳TCL电视统维修客服我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦
服务目标:服务缺陷,客户满意,
TCL电视维修中心欢迎光临经营理念:为每位客户节省金钱,节省力气,同时更加省心!
濮阳TCL电视上门维修电话服务中心多年来本着服务社会、惠利的宗旨,凭劳动、技术创造价值获酬的原则,并不拘于格,
广纳贤才技工,现拥有大批好技术、高素质的、工程师组成的服务队伍,每人至少精通个专业
拥有支、专业过硬的维修队伍,具有各种电器的专业维修及多年的维修、安装、,并不断吸收新的技术和*的检测设备
本公司欢迎来电来函,竭诚为您服务
TCL电视公司所有收费均严格按照相关法律法规
所维修产品及所更换配件全部免费保修年未修好律不收费,让广大用户免除后顾之忧
维修、装(移机)的哈佛热水器保修半年从而了的维修和维修效率
为顾客缩短维修占用时间,深受广大新老客户的致好评
上门维修服务流程
一、电话报修(TCL电视:顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在时间进行
二、登记预约:
描述电器所出的故障,以便派出人选去解决您的烦恼
您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系和地址,我们将提供
然后维修致电与你商量时间
三、准时上门:按照预约的时间,准时的到达
四、检查故障:
维修前先检查下电器的故障,以便对症排除故障
维修经过和排查,检查出电器的故障原因
五、确定费用:
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数
同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修
如果放弃维修,我们是不收取费用的事先有约的情况下除外
六、排除故障:
如果您同意维修,便开始正式排除故障,直到故障消失为止
在故障排除之后,您可以开机验收下,直到您认为满意为止
七、填写凭单:
维修完成后,对你提供服务凭证和,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的和投诉电话
后清理服务现场,清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品
八、提供保修:
在保修期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快致电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务
一、抢修小组,可随时到现场抢修,以快速度到达客户
二、实行先检查故障,再报所需费用,后维修排除的维修政策
三、因本中心技术问题,故障没排除,不收取费用
四、费用或服务不满意,用户可随时放弃维修
五、在选用配件方面,严把关,从原厂和级厂采购配件,杜绝伪劣配件的使用
六、在维修操作中,严格按维修*及操作规程执行,确保维修
七、在收费方面,严格按照发展和改革会颁布的家用电器维修服务明码标价规定结合行业协会规定,并严格执行
濮阳TCL电视上门维修电话服务中心
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