威诺壁挂炉售后维修电话(永顺统一)小时客服热线--

威诺壁挂炉售后维修服务中心

．急用户之所急，想用户之所想，主动认真负责，体贴关爱用户。

．迅速响应，立即行动，及时提供有效的服务，响应用户的需要。

威诺壁挂炉维修永顺服务区域：海淀区西北旺、北京新街口、北京水碓子、北京真武庙、北京花市、北京红庙、北京东四、北京东直门外、昌平沙河、北京阜成门、北京百万庄、北京国贸、乔庄、北京东华门、北京欢乐谷、北京月坛、北京建国门、海淀区厂洼、顺义马坡、海淀区中关村、平谷、海淀区大钟寺、北京东单、北京八里庄、次渠、大兴海子角、北京水碓子、八角、北京来广营、阎村、昌平南邵镇、北京车公庄、五里坨、漷县、昌平百善二里庄、北京潘家园、石景山、重庆、北京小关、北京东单、北京安贞、北京西直门、果园、北京德胜门、海淀区海淀区马连洼桥、怀柔、北京燕莎、顺义李桥、北京望京、北京西便门、韩村河、土桥、海淀区马连洼、北京垡头、北京团结湖、延庆。

威诺壁挂炉售后服务中心实行“全程无忧式”服务理念；为顾客提供售前、售中和售后的完美服务，以顾客增值和感受良好为前提，**的维修设备，原装配件，品质卓越。从零配件过关检测到整机功能检测，质量*苛刻达标；高效、快捷、安全地科学安装、咨询，确保

产品稳定运行。建立客户档案，一机一档全程回访服务；定期巡检，小时维修，

快速排除故障! 坚持以用户为中心，强化各项服务工作，开启小时服务热线以及

专人服务电话，保持联系畅通，让每一位顾客｛售后无忧｝

壁挂炉常见问题及维修注意事项

、用户误操作带来的问题

这与前期安装的不规范以及用户对所购买产品的不了解有关，使得过程中出现误操作，带来不必要的问题。

、未定期保养与维护

由于使用环境、水质、气质等的影响，若未定期进行保养与维护，很可能造成壁挂炉出现单一或多个故障。

、壁挂炉本身故障

该类问题包括主热交换器堵塞、水泵卡死、系统缺水、燃气阀堵塞、系统中空气、压力不足、火势不稳、漏水、壁挂炉无法正常启动、系统中管道堵塞、压力传感器故障、温度传感器故障等。

此外，若天然气不稳定也会出现错误代码，容易堵塞燃气阀。

、用户体检方面的问题

该类问题包括热水忽冷忽热，采暖温度偏低或偏高、耗气量大、看不清操作、有噪音等。

在壁挂炉出现故障后，用户可以拔掉壁挂炉电源并关闭燃气总阀来保障安全。

用户要信任*，不要擅自拨打不明维修电话；若出现纠纷，要注意留好单据；更换新机不如找好售后。

对于施工人员，具体的维修过程也要充分了解整体的采暖系统设计于安装规范，依据产品性能、特点，为用户普及日常的保养于维修须知，并考虑到用户使用习惯，便于用户使用。安装问题：在维护完成后，注意对壁挂炉所接的散热器进行清洁，非采暖季还要对管路进行清洁，保障整个系统的清洁、稳定。

保养不当问题：壁挂炉的维修保养需要全方位地对壁挂炉进行检查、清洗、保养，包括水路、电路、气路、燃烧部分及相关配件等方面。维修保养一般为一年一次或两年一次。

夏季热水问题：可配置一套系统炉于生活水箱配套使用。

报警问题：壁挂炉有缺水报警设置，对于该问题用户可自行补水，但也需要专业人士提前予以指导，至于其他故障报警则必须由专门的售后师傅处理。

威能壁挂炉永顺维修服务网点：      

昌平百善二里庄市（大兴庞各庄、北京六铺炕、顺义裕龙、大兴瀛海镇、北京南磨房、北京团结湖、北京管庄区、昌平百善、石楼区北京东坝、通州、海淀区白石桥、永乐、北京北新桥）     

 北京潘家园市（北京和平街、大兴新宫、顺义胜利、北京酒仙桥、顺义光明、昌平百善、顺义南法信区、昌平十三陵区、北京崇文门区、北京甘露园区、海淀区车道沟区、海淀区西苑区、昌平城南区、海淀区马甸区、大兴庞各庄区）     

 海淀区海淀区马连洼桥市（长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区）    

  北京燕莎市（莲池区、竞秀区）     

 北京崇文门市（桥东区、桥西区、宜化区、下花园区）     

 顺义李桥市（安次区、广阳区）      

北京来广营市（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）     

 北京德胜门市（北京和平街、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、东陵区、新城子区、于洪区） 

 北京德胜门市（门头沟区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区）     

 北京西直门市（南关区、宽城区、北京南磨房、二道区、绿园区、双阳区）      果园市（昌邑区、龙潭区、船营区、丰满区）     

 昌平龙泽市、太仓市      北京东华门市（道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、阿城区、平房区、呼兰区）      

石景山市（杨庄新区、海淀区甘家口、东关、长阳、北京呼家楼、北京东单、北京交道口、北京马甸、北京复兴门区、北京水碓子、北京德胜门、大兴滨河、顺义胜利区、北京小红门区、阎村区、北京四惠区、密云区、海淀区安宁庄区）     

 北京望京市（玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、）   

 土桥市（梁溪区、滨湖区、惠山区、新吴区、锡山区）      

北京垡头市（鼓楼区、云龙区、贾汪区、泉山区、铜山区）     

 韩村河市（天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区）      

海淀区马连洼市（虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区）     

 北京团结湖市（广陵区、邗江区、江都区）     

 北京新街口市（临安区、上城区、下城区、江干区、拱野区、西湖区、滨江区、余杭区）      

北京水碓子市（海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区）     

 海淀区西北旺市（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）     

 北京真武庙市（金东区）  延庆市（瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区）     

 北京花市市（鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区、长乐区）     

 北京东四市（思明区、海沧区、湖里区、集美区、同安区、翔安区）      

漷县市（东湖区、西湖区、青云谱区、湾里区、青山湖区、新建区）      

怀柔市（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区）      

海淀区中关村市（中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区 郑东新区 经开区 上街区 大兴郁花园区 龙湖 荥阳 ）     

海淀区大钟寺市（龙亭区、顺河区、鼓楼区、金明区、禹王台区）      

昌平十三陵市（文峰区、北关区、殷都区、龙安区）      

平谷市（老城区、西工区、涧西区、吉利区、洛龙区）     

 海淀区军博市（红旗区、卫滨区、凤泉区、牧野区）     

 海淀区航天桥市（解放区、中站区、马村区、山阳区）    

  北京八里庄市（宛城区、卧龙区）      

大兴海子角市（梁园区）     

 北京东单市（浉河区、平桥区）      

顺义马坡市（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区）      

海淀区厂洼市（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）     

 昌平沙河市（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、东关）     

 北京红庙市（罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区）     

 八角市（香洲区、斗门区、金湾区）      

北京阜成门市（莞城、东城、南城、万江、长安、虎门、厚街、大朗、黄江、中堂、麻涌、高埗、石碣、石龙、企石、石排、常平、洪梅、道滘、沙田、凤岗、谢岗、横沥、寮步、桥头、东坑、清溪、塘厦、大岭山、望牛墩、樟木头。）      

北京小关市（兴宁区、青秀区、西乡塘区、江南区、良庆区）     

 北京安贞市（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区）      

北京国贸市（龙华区、秀英区、琼山区、美兰区）     

重庆市（万州区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北培区、万盛区、双桥区、渝北区、巴南区）     

 北京建国门市（昌平百善二里庄东华门区、昌平百善二里庄东直门区、昌平南邵区、昌平百善二里庄西便门区、昌平百善二里庄安贞区、昌平百善二里庄国展区、昌平百善二里庄石佛营区、昌平百善五棵松区、昌平百善二里庄管庄区）     

 北京月坛市（南明区、云岩区、花溪区、乌当区、白云区、小河区）      

北京欢乐谷市（五华区、盘龙区、官渡区、西山区、东川区、呈贡区）     

 阎村市（新城区、碑林区、莲湖区、灞桥区、未央区、雁塔区）      

昌平南邵镇市（渭滨区、金台区）      

北京车公庄市（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）

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