庆东纳碧安壁挂炉内部结构设计，主要是以潜热与风机送风方向一致，可以加速冷凝水流下，防止热交换器堵塞，避免壁挂炉因长期堵塞会造成效率下降，因该结构的合理性，更利于冷凝水流出，避免了长期积攒的冷凝水对炉体的腐蚀。
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.无安全保障的不修 下回水管有一个通风口，如果不确定，摸一下热水进水管，冷的是回水管，步是把煤气放在水管里，首先，将水管连接到分水器进水管的放气阀上，注意放气时需要有人照顾，因为放气软管可能会跳，然后用钳子轻轻打开阀门。，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱；
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这样不但不节能，反而会更加浪费燃气并且增加了住户挨冻的时间，而且有锅炉或暖气片被冻坏的危险， ，如果您长期出差或尚未居住则将锅炉与暖气片内的水放掉:建议您求助专业人员将锅炉和暖气片中的水排放干净，这样一来不仅可以不使用燃气。
服务承诺：
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、严格按照维修及操作规程 壁挂炉长时间工作后会发生失水，因此，壁挂式锅炉应在适当的时间内进行补充，那么，壁挂式锅炉应该如何补水呢，从传统的观点来看，补充水只不过是补充新的水，然而，如果壁挂式锅炉没有被正确地重新填充，结果也是非常不同的。确保维修;；
、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修；
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修；
、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。
 上门维修服务流程如下:
（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

都会出现打不着火的现象，点火针位置偏离或老化，也会出现这种情况，如果是位置偏离的话，纠正过来就好了，老化了，就只能换了在安装之前，要确定壁挂炉主体的位置，以顶部留，底部留，整个底部离地面为宜，因为壁挂炉上方有烟道。

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