有的人一直用，确不知道保养，等坏了才后悔，有的人则一开始买回来就注意，定期清洁和检查热水器，确保热水器运行正常，所以，买任何电器回家，想要用得久，需要自己花一番心思，电热水器的寿命还与它的使用情况有关。
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（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）
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