经诊断故障为室外通讯故障，分析处理:经查室外机P，N两端无V电压，外板指示灯不亮，检查外机接线柱有V电源，丝，桥堆，电容正常，*发现电抗器有开路现象，更换电抗器，试机正常，经验总结:室外板指示灯不亮。
 选择我们的理由：
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  整机不通电，不工作故障原因:遇到整机不通电的情况，首先查看有无掉线，断线，经查看，无此现象，然后用万用表查输入电压为V，正常，查内机变压器无损坏，内机板丝熔断，热敏电阻烧坏，分析造成此故障的原因。
 售后服务承诺：
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、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修；
、严格按照维修及操作规程维修，确保维修；
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修；
、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。hobcghrtifcev
 上门维修服务流程如下:
（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）
  由此判断遥控器没有发出信号，用万用表测得遥控器的电池电压为．v，可判定电池正常，卸下遥控器外板，测量遥控器发射二极管，损坏，故障被排除，经验与体会:遥控器发射二极管的故障率较高，KFR-GW。