伊莱克斯始终把“客户优先”和“专业服务”作为出发点。后对维修服务工程师坚持培训上岗并实施内部等级认证制度。

以客户为中心，开创服务

基于“以客户为中心”的理念，伊莱克斯电器一直十分重视售前、售中、售后的服务环节。在今年双十一，伊莱克斯电器再次服务系统，提出“三心承诺+SSR俱乐部”厨房服务计划，针对厨房所有问题提供专业的解决方案，真正做到让用户舒心、省心、放心。

成立近年，伊莱克斯电器始终以“创造人类对厨房生活的一切美好向往”为使命，为消费者生产高品质的产品，提供的服务，从售前到售后保障消费者的权益，持续推动消费环境改善， 让每一位消费者都能享受到的购物体验。