随着我国人民的生活水平日益提高，惠而浦已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着 惠而浦洗衣机的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便! 售后服务中心成立于年，自

成立以来紧紧围绕专业化的服务标准，以我用心，你放心的服务精神促进企业发展壮大，以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益 和社会效益。

一、 门无法打开

、 观察水位是否高于门封，启用单排水，低于门封后按中途添衣键，能否打开。

、 在脱水过程中，再次按中途添衣键，耳朵靠近控制面板听继电器工作的“哒哒”声，

※ 若没有则说明控制线路故障，换电脑板

※ 若有哒哒声，门未开，手伸进门锁和前门封之间，向下按下门锁按钮，咔哒声，门即打开，更换门锁。

二、 不能启动

、 上电试按键，是否有卡死现象，按键是否有毛刺（小刀清除），及电脑板与面板配合不到位；

、 打开门后再合上，看能否启动。

、 上电显示屏无门锁标志，继电器无门锁吸合声，

※ 无声音，换电脑板。

※ 有声音，则检查门锁，正常阻值为—欧，阻值正常则查门钩，门钩故障换门部装，问钩正常，查地线，L、N线位置错误。

提示：衣诺洗衣机有开机自检*，显示屏———，且无法进入服务自检模式，重点查门锁、排水泵、接插线端子。