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在售后服务工作中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套优质,完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之优,提高了产品质量的可信度. 推进供给侧结构性改革,是适应和引领经济发展新常态的重大创新,是适应国际金融危机发生后综合国力竞争新形势的主动选择,是适应我国经济发展新常态的必然要求.  

西门子燃气灶报修本原则

．树立顾客的原则

．以身做则、安全预防及有关规定为准则，以事实为依据

．坚决维护商场的整体形象

.报修服务由报修服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理

客户*满意，只要您拨打公司小时报修本公司将时间竭诚为您服务

「西门子燃气灶报修服务中心，自成立以来紧紧围绕"标准化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展

壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经验效益和社会效益。

技术人才在维修积累了丰富的理论和实践

经验。公司自成立以来，一直坚持“顾客满意、员工满意、服务社会”的核心价值理念，恪守“责

任、坚韧、创新”的精神，凭借品牌、技术、人才、市场、服务等强大实力，以专业的水平，过硬的

技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和依赖。面对未来，我们深知顾客的需求和

顾虑， 让顾客无后顾之忧是我们的努力方向。公司力求以“质量求生存，以信誉求发展，一切为客户

着想，一切为客户负责”为追求目标，愿我们的服务能给广大市民带来方便。

核心文化

企业宗旨： 以人为本，诚信立业

凡事总则： 一切按经济价值规律办事，一切按有理服从原则办事

效率观念： 时间是金

富翁贫民论： 今天的生活在二十年前是富翁，今天的生活在二十年后是贫民

企业价值观： 精确、高效、务实、简单

永不满足、持续改进

机会来自业绩

用人理念： 激情、思考、学习、敬业、责任

工作作风： 今天事、今天毕；言必行，行必果；雷厉风行，勤俭节约，争强好胜

营销文化

竞争观： 市场不可失、条件可以谈；以诚待人、以信取胜，让利决不让市场；先建市场，后建工厂

四个意识： 市场意识、经济意识、用户意识、服务意识

四勤三责任： 勤跑客户、勤做促销员、勤当消费者、勤做旁观者

让购物成为一种享受，轻松选购，服务到家，引领顾客消费，让每位顾客满意

通过自力更生核心技术。为广大消费者提供更多用得上、用得起、用得好的智能信息服务，为“建设网络强国、打造企业、共筑美好生活”而努力奋斗！