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              售后服务公司在家电维修服务行业一直处于*地位，主导着家电维修服务业的发展

    西安博世售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕“专业”服务标准，以“我用心，您放心”的服务精神推动企业发展，以“诚信务实”的服务理念赢得市场，回报社会，使企业在极具竞争力的家电市场上多年稳步发展，取得了良好的经济效益和社会效益, 完善售后规范：标准的维修服务流程，拥有全程回访系统，保证维修后服务质量


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    西安博世售后统一服务，全天候 ，客服维修热线，小时竭诚为您服务,产品从设计就开始引入了服务概念，每一台产品的销售仅仅是为顾 客服务的开始。公司已将传统的售后服务提升顾客服务， 将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销和售后服务的 *系列环节中


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    博世洗衣机事业部是博世集团旗下一家研发制造洗衣机的家电企业,是中国*规模的洗衣机生产基地和出口基地之一。 洗衣机事业部目前在郑州、中山、杭州建有三大生产基地,总占地面积达亩,员工人。其中,郑州工业园占地面积亩,总建筑面积万平方米,洗衣机规划产能达万台，近年来，公司加大在产品研发方面的力度，纵向以“科技创新”为导向，不断推陈出新完成从前瞻性技术、应用性技术和市场空白产品的全面覆盖，推出全球首台物联网洗衣机、自动投放洗涤剂洗衣机和填补全球空白的热泵干衣机；横向以“用户需求”为导向，构建全过程品质链，建立了国际*水平的质量管理体系。


    快速维修：上门维修，当场检测，当场核价，当场修复,以“用户至上，精益求精”服务精神，始终坚持“诚信、责任、创新、共赢”的企业文化核心价值，秉承“永不满足现状，为消费者及利益共同体创造价值”的经营理念，不断超越，快速发展

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    博世企业精神：开拓、创新、求实、进取,未来，本企业将继续致力于不断改善和提升人类的烹饪环境，把中国悠久的饮食文化与*的科学技术相结合，让每个家庭都享受到由精湛科技带来的轻松烹饪


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    西安售后维修服务中心始终本着 “至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将竭诚为您服务   ,本公司管理规范、纪律严明，上门服务一律统一着装、佩戴工卡，深受广大客户好评，多次获得*服务商奖励，也为众多私人家庭提供电器维修、安装、保养服务，获其好评且至今惠顾！

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    西安博世售后维修人员都有公司统一颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验。售后维修人员不但具有丰富的维修知识，而且还具备良好的职业素质和 高度责任感,好质量好售后、专业的售后维修是售后市场发展的方向，也是重要支撑售后维修企业快速经济发展的核心产业竞争力

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    西安博世售后公司的宗旨：以信为本，以质求生； 公司的目标：开拓市场，争创*；公司的精神：敬业公司，奋力拼搏； 公司的文化：团结奋进，共创未来；公司的作风：尽忠职守，赤诚奉献 ,一直以来，我们在产品、服务的质量问题不断得到提升，不遗余力

西安博世产品售后本原则：

 ．树立顾客为上的原则。
 ．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据进行维修工作，不夸大维修故障。
 ．坚决维护售后的整体形象。
 ．售后服务投诉由售后服务中心处理，顾客投诉的由总部投诉中心处理。

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