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万和占有率连续八年位居前列,热水器市场占有率连续十多年处于行业前两名,万和燃气灶、万和吸油烟机、万和电热水器的市场占有率均处于行业前列;国外市场,万和燃气热水器和燃气炉具的出口量连续四年位居行业首位,和一些跨国集团形成了稳定的合作关系
十多年来,万和获得诸多殊荣:燃气具行业*的“行业*集体”、 “事业合作伙伴”,五类产品 被为“行业专用产品”,四个“驰名名牌”产品称号,“万和”商标是“*”。
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*规范的服务、*专业的技术、*合理的收费。员工技术过硬、素质高、态度热情、热爱本职工作。公司检测设备*,技术实力雄厚。上门服务,以“不修好不收费”为宗旨。自成立以来,就不断的总结经验、完善自我,致力于务实、创新求发展的经营理念,面向未来,西安维修中心本着“诚信,创新,精益,奉献”作为售后服务的核心理念,走质量效益型发展道路,我们拥有专业的维修设备,经验丰富的技术人员,原装配件卓越的品质完美修复,收益质量,
管理上,公司采取多元化 管理模式,维修资料齐全、客户资料完备,提供每户回访服务。同时,本公司与电器厂商与零件供应商具有密切的往来关系,承担一些优质产品的保修、维修业务,维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修
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西安售后维修服务中心不求利润,只是为了更好的全天为您服务,售后维修流程:电话预约 → 上门检查 → 制定维修方案 → 确定维修价格 → 开始维修 → 维修后开保修单 → 建立维修档案 → 电话回访
我们是一群对客户充满发展活力和责任感的售后维修人,我们有一支具有专业技术团队,提倡共赢,善于通过学习,勇于实践创新,真诚服务,确保企业能以更快的时间,更完美表现,更大限度地满足不同用户的应用市场需求,美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后工作服务,远程客户故障判断,技术故障解决,邮政配件快速处理.. 外地客户自己送修,我们会抓紧时间为您的机器排除故障,争取当天完成修复..
万和集团年正式进入热水器市场,并于同年在北京设立热水器代表处,凭借其强大的品牌效应,卓越的性价比,以及完善的销售服务网络在壁挂炉领域取得了令业界瞩目的业绩.热水器销售量高居国内榜首。
年万和热能设备有限公司在上海落成。新工厂占地. 万平方米.其中厂房面积.万平方米,拥有名员工。上海新建工厂将进一步奠定万和集团在中国市场的地位,充分显示了万和集团对中国市场的信心,也进一步强化了其在整个东南亚乃至全球市场的领导地位。
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开放--面向未来,胸怀宽广,承认差距,博采众长,大胆用人,诚信包容,积极学习,勇于尝试, 服务永无止境,维修精益求精,维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及殊决从没有碰到的问题
西安售后维修公司有多名持证维修人员现场维修,随时待命 ,感谢您使用我们的产品,我们将为您提供更周到和更优质的服务,如果你使用的产品出现故障或有任何疑问,请致电我们,与我们的热心为您服务;用我们的热心为您解除后顾之忧
西安万和产品售后维修服务承诺:
()严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。
()严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务热线小时有人值班,分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
()经我中心维修的万和机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
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