珠海格力空调服务中心是格力电器指定的维修服务站--,我们提供格力空调安装、维修,经多年来的磨练和技术,我们的管理更加完善,在格力制冷技术领域里,我们积累了丰富的快速检修、判断、维修等经验,对制冷行业的每个分类具有高素质人才,具备了准确、快捷的维修、抢修能力;在设备上,我们采用的测试仪器都是格力的;在管理上,我们采用电脑化系统管理,维修资料、客户资料均输入电脑规范管理,做到修后必访,保证质量,保修期内出现问题免费维修。登门维修后、将顾客的满意程度纳入我们对技术人员的业绩评判标准。
服务项目:
、空调安装、拆装、移机。
、空调维修、加氟利昂。
、空调内外机清洗保养。
、家庭中央空调维修、安装、加液。
、大,中型中央空调设计安装维修清洗保养.
服务标准:
()严格按照移机安装*及操作规程移机安装,确保移机安装质量。
()严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务热线小时有人值班,小时内出回应。移机安装车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修;建立移机安装制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()格力空调收费标准方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成移机安装。
()经我中心(珠海格力空调移机安装→)移机安装的机器一律实行保修,在保修期内如因移机安装质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
()客户在我中心移机安装过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次移机安装此机器时,享受移机安装费半价待遇。
()建立回访制度:定期对我公司移机安装过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表
()对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。北京格力空调移机安装点具有*建设部颁发的格力级施工资质书,北京格力空调移机安装格力服务商。
珠海格力空调维修服务中心用格力的技术、格力的服务、合理的收费、周到的服务、原装配件格力的服务着重庆广大格力用户。本中心自年格力从事格力空调维修,格力空调加氟,格力空调移机,格力中央空调维修保养,格力中央空调清洗服务已九年有余。不论是从技术方面、服务态度还是人员素质方面都达到了相当的水平;完善的服务使得维修更格力。
珠海格力空调服务热线总部统一登记报修,就近安排上门,做到一分钟响应,分钟上门的服务理念。