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服务作风:快速、便捷 服务定位:以客户利益为公司 服务宗旨:弘扬求实、诚信、拼搏、创新、专业的精神!
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是各大机关单位、政府部门、企事业单位的指定维修单位,同时为全市民提供快捷、周到的上门维修服务,我们一直坚持把为客户提供专业的、精益求精的服务,作为我们的宗旨和追求,客户的信赖与认可已经成为我们的一种使命和荣誉,在维修过程中我们诚实守信,注重共赢发展。严控产品及服务质量关,积极为用户提供优质产品与服务。以优质有特色的服务和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。,二十多年的风风雨雨, 西安售后维修站已经写了辉煌的历史,售后维修人员都有专业等级证书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修知识,而且还具备良好的职业素质和高度责任感
为用户提供天全方位售后维修保证,无论任何时候, 西安售后维修坚持做好自己的事,永远为用户提供贴心的温暖服务!公司采用 西安 统一的服务体系标准,建立了密集的服务网,为顾客提供周到细致的服务。,产品从设计就开始引入了服务概念,每一台产品的销售仅仅是为顾 客服务的开始。公司已将传统的售后服务提升顾客服务, 将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销和售后服务的 *系列环节中
团队的口号:同一个团队,同一个梦想。核心:团队精神凝聚力,团队价值观:思想有多远,就能走多远!核心:是一种营销的信念,材料优势:所有设备更换材料均是原厂配件
我们是一群对客户充满发展活力和责任感的售后维修人,我们有一支具有专业技术团队,提倡共赢,善于通过学习,勇于实践创新,真诚服务,确保企业能以更快的时间,更完美表现,更大限度地满足不同用户的应用市场需求,本公司管理规范、纪律严明,上门服务一律统一着装、佩戴工卡,深受广大客户好评,多次获得*服务商奖励,也为众多私人家庭提供电器维修、安装、保养服务,获其好评且至今惠顾!
便捷的服务网络,用心的服务精神,客户走到哪里都能享受到同等的服务,在售后服务工作中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套优质、完整的售后服务体系 ,解决了用户的后顾之优,不断提高服务质量,提高了产品质量的可信度
西安半球售后服务公司管理规范、纪律严明,上门服务一律统一着装、佩戴工卡,深受广大客户好评,多次获得*服务商奖励,也为众多私人家庭提供电器维修、安装、保养服务,获其好评且至今惠顾!,鉴于当前电器维修行业的混乱和落后,不专业维修、不合理收费等现象本维修中心实行连锁管理,统一市场标准和服务品牌,努力建设维修行业知名品牌,公司在行业内实行先报价后修复的推出帅,彻底消除消费者的担忧,同时给予足够的重视消费者*的选择,知情权,消费权,消费者就是上帝
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收费管理方面严格执行市物价局和我自己公司服务收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费,售后维修,不打火,不过气,报警灯亮,漏气,漏水,漏电,暖气不工作,制暖效果差等,公司宗旨:服务*,质量*,规范操作,优惠收费的举措赢得了西安市千家万户居民、企事业单位的认可和好评
西安半球壁挂炉售后本原则
.树立顾客的原则
.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据
.坚决维护售后的整体形象
. 售后服务投诉由售后服务中心处理,顾客投诉的由总部投诉中心处理