杭州西湖区特灵空调(全市)售后服务及各点维修电话
特别温馨提示:维修完毕后请索要纸质保修单或者电子保单,并协助服务人员认真填写保修范围及保修期限和金额,同时请您不要与维修师私下达成维修协议,脱离公司的监管,这样您的利益才能够得到保障
道维修的措施及准备好需要的配件,如果是客户使用不当或其它小问题,判断不需要上门服务的,可以电话指导客户正确使用及解决,且小时内必须跟进回访客户使用情况
让每一位客户满意
顾客满意是我们的目标,修理到位是我们的职责
公司对安装的产品,我们将做长期售后跟踪服务,让我们用周到热情的服务保证每一位客户能用上满意的产品
根据合同及技术协议的要求,对保修期内,因产品的制造,装配及材料等质量问题造成各类故障或零件损坏,无偿为用户维修或更换相应零配件
设备发货后,安装和调试服务,直至设备稳定运行,客户验收
多年来公司在家电市场上以“诚信务实”的服务理念取得了良好的经济效益和社会效益
演绎品质,创造永恒,诚信服务,客户至上,服务无止境,真诚到永远
细心、精心、用心,维修品质保称心
服从的原则基础:时代是金的
售后技术人员现场检查设备故障,准确判断故障产生的原因及所需更换的零配件
在保证质量的前提下,超*的速度为你服务
确属必要的上门服务,服务流程要与疫情防控形势相适应
坚决执行价格局和制造商的收费规定;使用中产生故障的,应当向用户说明
二十万名专业的售后服务人员,为客户提供极高水平的售后服务,为客户提供更周到的服务,服务工程师是严格的专业培训和上岗认证,非常熟悉产品和用户的问题