柳州澳柯玛冰箱维修服务中心
维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了 解,向用户态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为*要务,我们将采用互动的方式,为客户提供*程度的帮助和支援,必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
宗旨:经验丰富,质量保证,安全*,客户,舒心,安心,放心调查满意率、建立用户满意率调查表。
服务条例:
()服务热线小时有人值班,小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()严格按维修*及操作规程维修,确保维修质量。
()严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
()收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
()经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
()建立回访制度:定期对我公司维修过的电器,使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
公司特色:方便只需拨打我们的报修电话.我们便可以让您足不出户,上门为您排忧解难。 快捷分钟内快速抵达现场,全心全意为您服务,解决您的燃眉之急。经我们维修的电器享受长达一年的免费保修,专业服务,尽心尽力服务让客户满意。我们的维修技术员具有知名品牌维修服务的丰富经验,以精湛的技术为您提供现场及时服务,确保电器及时修复,正常运行。本中心提供各种品牌空调的维修业务。对于无法修复的电器,我们将不收取任何费用。技术专业、价格优惠。