空气能热水器常见故障现象、原因、处理办法
一、制冷剂泄露类故障
现象 | 原因 | 处理办法 |
设备停机 | 注液电磁阀毛细管断裂 | 焊接、抽真空、充冷媒.KG |
设备停机 | 注液电磁阀铜管断裂 | 焊接，抽真空，充冷媒 |
设备停机E | 设备化霜毛细管破裂 | 焊接，抽真空，充冷媒 |
水温低 | 膨胀阀毛细管断裂 | 更换膨胀阀、抽真空，充冷媒 |
设备停机 | 设备储液罐破裂 | 焊接补漏，充冷媒 |
设备停机E | 蒸发器焊接处漏 | 焊接补漏，充冷媒 |
设备停机E | 蒸发器与干燥器连接处断裂， | 更换设备 |
设备停机 | 台风引起太阳板损坏 | 焊接补漏，充冷媒 |
设备不启动 | 高压螺帽破裂，使冷媒跑掉，拧的过紧，热胀冷缩引起。 | 换掉螺帽并重新充冷媒 |
设备停机 | 设备高压阀芯漏 | 更换阀芯，抽真空，注冷媒，正常运转 |
号设备不启动； | 设备膨胀阀内部损坏； | 更换膨胀阀、抽真空、充冷媒，工作正常。 |
设备频繁启停； | 缺冷媒；视液镜冒泡，系统低压管不凉 | 充冷媒 |
总结：缺冷媒不多时，设备出现保护；缺冷媒，会导致视液镜冒泡，设备频繁启停;可以测压力检查是否缺冷媒，可以观看是否有油从泄露处渗漏;毛细管断裂一般从根部断裂,注液毛细管很细，且盘了很多圈，容易断裂；化霜电磁阀毛细管较粗，相比下不易断裂。补焊后的毛细管根部不得有震动现象，不得有摩擦现象。凡是充冷媒时，请先加油，否则压缩机容易发生卡缸现象。 |
说明：以上故障现象不一定齐全准确，具体原因具体分析，仅供参考。
二、设备电气故障
现象 | 原因 | 处理办法 |
水温低 | 显头脱落，温显没电。 | 接上温控线。 |
设备停机 | 温显表程序乱 | 调整时控表 |
设备不运转 | 设备电脑板无输出电流 | 更换设备电脑板 |
设备停机 | 电脑板上电容烧坏，更换电脑板后电容又烧坏 | 调整线路检查电压，重新更换电脑板电容 |
设备没电停机 | 因电线不达标过热，把接线端子烧坏 | 更换接线端子，设备正常工作，把电加热停掉 |
设备停机 | 双压保护 | 手动复位，正常运行 |
电脑板不显示 | 电脑板显示器坏 | 更换温显 |
设备停机 | 显示器不给延时继电器供电 | 调整输出线路，设备正常运转 |
设备不启动 | 号设备温度传感器线损坏；号设备电脑板上的固态继电器损坏 | 号设备更换温度传感器线，号设备更换电脑板。 |
管道压力公斤，而设备出现故障 | 水压开关接线为红、黄而电脑板线是红兰，从而造成导电的现象 | 调整线路正常 |
设备停机 | 设备延时继电器烧坏 | 更换延时继电器 |
设备不启动 | 空开调闸； | 合上空开； |
设备停机 | 压缩机运行电容烧坏， | 更换电容 |
水温上不去 | 结霜严重 | 调整除霜参数 |
总结：设备化霜*选择在水温高时，因为这时排气温度也高，这样化霜较为容易。温显往往出现接触不好，温度探头可能脱落或损坏（如短路、断路或不动作等），接线端子松动容易导致接线端子烧坏。 |
三、增压泵故障
现象 | 原因 | 处理办法 |
热水出口增压泵压力大，且不用水时也不停 | 增压泵水压开关坏 | 更换压力开关； |
没热水 | 热水出口增压泵电容烧坏 | 换增压泵的电容 |
水箱没热水，澡堂无热水 | 增压泵不工作 | 调整增压泵压力表后，正常运转 |
设备未启动 | 自来水增压泵烧坏，水表玻璃冻裂； | 更换增压泵；更换水表 |
洗浴室不下水 | 增压泵冻裂 | 更换增压泵 |
总结：用户水压不够，自动打开增压，如果不能自动打开，说明水压开关坏或者调节不合适，或电容损坏。电容损坏，检查循环系统是否存在憋泵现象。增压泵也经常容易冻裂，提醒我们在冬天长期不用，应将水放净或定期人工循环一次，或系统自动循环。 |
四、循环泵故障
现象 | 原因 | 处理办法 |
没热水 | 循环泵线圈烧坏 | 换循环泵 |
没热水 | 循环泵烧坏，设备热交换器冻裂 | 更换循环泵、焊接热交换器三通 |
管线不通 | 水表玻璃冻坏，过滤阀、活结冻坏，循环泵冻坏，循环泵线圈烧坏 | 更换水表，更换循环泵、更换活结 |
水压打不开 | 水泵轴承损坏 | 启动备用泵，更换轴承。 |
热水出口循环泵漏水 | 循环泵水封坏 | 更换循环泵水封 |
一台循环泵转时，另一台反转 | 止回阀锈死 | 对止回阀进行除锈、清洗干净 |
设备停机 | 循环泵闸门未打开，自来水压力小 | 打开闸门。 |
循环泵不工作，设备不运转 | 水泵电容烧坏 | 更换电容 |
循环泵（有电）不启动 | 送电后，循环泵长期不用，且生锈，不能运转，导致交流接触器烧坏； | 清理泵体内污垢 |
系统漏水 | 循环泵常用泵烧坏、冻裂，交流接触器接触不好 | 启动备用泵，更换交流接触器 |
备用泵不转 | 备用泵烧坏，由于没有热继电器，导致接触器烧坏 | 更换维修电泵，更换交流接触器，加上热继电器 |
总结：循环泵容易烧坏，主要线圈烧坏，还会冻裂，水封也容易漏水，轴承容易损坏；冻裂的循环泵，启泵时存在憋泵现象，容易引起线圈烧坏，同时也容易引起接触器坏。冬天长期不用，应将水放净，防止冻裂并存在憋泵现象。 |
五、水循环系统故障
现象 | 原因 | 处理办法 |
放气阀漏水 | 放气阀坏 | 将放气阀用丝堵堵住 |
设备漏水 | 活结损坏，造成设备漏水 | 更换活结 |
设备漏水，自来水不补水，水管线有漏水现象，自来水自吸泵烧坏，PPR活结损坏，设备热交换器损坏。 | 由于冬天长时间不用，导致系统全线冻裂、漏水。 | 焊接好三通，更换自吸泵，更换设备管线PPR活结 |
设备频繁启动。 | 管线及换热器结垢导致水流不畅 | 酸洗 |
设备出现故障，设备不制热，高压过高，低压端也不凉，温显显示温度与其他设备一样，未见异常。 | 冷凝器出口的阀门没有打开，水流没有，冷凝器内部水很热，但是水流没有，冷凝器热水出口温显的显示温度正常。 | 打开闸门。 |
总结：系统故障主要是水泄露，或者异物、水垢堵塞管道。或者该打开的阀门未打开，该关的未关。 |
六、液位仪故障
现象 | 原因 | 处理办法 |
水箱溢水 | 液位仪的探头生满水垢与水绝缘； | 清除液位探头上的水垢 |
水箱溢水 | 液位仪没放好 | 液位仪放正 |
系统不自动补水 | 液位计的高低位短接 | 把液位仪的高低位分开，重新包好 |
液位仪的探头容易结垢，导致不导电，触头也容易腐蚀损坏。 |
七、补水电磁阀故障
现象 | 原因 | 处理办法 |
水温上不去，水箱漏水 | 电磁阀坏 | 更换电磁阀 |
水箱溢水 | 过滤器滤网损坏，导致电磁阀关闭不好 | 清洗电磁阀 |
水箱溢水 | 电磁阀关闭不好，里面有焊渣 | 清洗电磁阀 |
补水电磁阀可能损坏，更常见的为阀芯堵塞，主要原因为过滤器破损或者施工后管线未处理干净焊渣等异物，处理办法为清洗。 |
八、配电箱故障
现象 | 原因 | 处理办法 |
设备不运转 | 循环泵交流接触器烧坏 | 更换交流接触器 |
循环泵不工作，设备不运转 | 配电箱的中间继电器吸合后接触不良 | 更换继电器、运转良好 |
常用泵的接触器不吸合 | 按钮接触不良，无法给接触器线圈送电 | 调整后，工作良好 |
循环泵烧坏 | 热继电器过大 | 须更换热继电器 |
循环泵不工作，设备不运转 | 热继电器没电 | 继电器线圈输入线断，重新接电工作正常 |
配电箱断电、设备不启动 | 配电箱接线端子烧坏 | 更换接线端子，调整线路，检查设备水箱。 |
电镀表反转 | 调换线头仍不行 | 更换电镀表 |
水泵不停机，水箱溢水 | 配电箱程序乱，电磁阀漏水 | 调好配电箱，电磁阀修好 |
总结：配电箱主要易损件为交流接触器损坏、接线损坏、接触不良等。如果循环泵接触器烧坏，很可能为水循环系统发生堵塞现象，导致憋泵等，如冻裂等。接线端子烧坏，和可能参数不匹配或有短路现象或者线压的不紧。 |
九、冷凝器清洗
在水质硬度较高的地方，设备运行时间久了，冷凝器容易结垢。设备表现为压缩机容易热保护，系统表现为水流不畅，甚至有堵死现象。如果经查实后确实结垢，则可按如下方法清洗。
药剂的准备：
. 清洗剂：浓硝酸（HNO ）或浓盐酸（HCL） ；
. 缓蚀剂：推荐LAN –（蓝星公司生产）；也可以用其他厂家生产的缓蚀剂，但注意购买对铜合金腐蚀较小的缓蚀剂
清洗方法：
计算出系统打起循环的*水量。往系统内加入少量的缓蚀剂（防止腐蚀设备），其配比要求如下：如果使用LAN-缓蚀剂的使用浓度为.%，即一公斤缓蚀剂要加配公斤的系统溶液。
根据系统*少水量，将循环系统内的水配成 %~% 左右的酸性溶液。
例：假定现有公斤浓度为%的酸液，要配成%浓度的酸性溶液，那么加水量为：（公斤*% ）/（%）=公斤，即：公斤的水需配备公斤%的酸液。
注意：酸液的添加要缓慢加入，不要太快；*在第三步循环泵工作时缓慢加入，防止局部过浓，对设备或系统造成不良影响。
. 用泵循环清洗换热器：此步骤为酸液与水垢反映的时间，观察垢是否清除，如果未清除干净，不要进行下一步的操作。注意，这个过程会有大量的气泡（CO）产生，因此系统不要封闭的太好。系统清洗时间不得超过个小时。
. 除完水垢后将酸液排除；再用大量的清水冲洗系统即可，安全起见用PH试纸测的酸碱值不小于即可。
十、温馨提示
. 为了更完美的装修，空气能中央热水器安装前，卫生间瓷砖铺设前更该将水管道排好。
. 在家人使用热水量低的季节，建议采用经济模式，达到更为理想的节能效果。
. 您家若是已安装太阳热水器，进水系统可由太阳热水器连接后再与空气能水箱连接，由太阳热水器先预热后再进入空气能水箱，阳光充足的天气主机不用运行就达到使用水温，实现更佳的节能效果。
. 在您使用热水的过程当中，请注意先开冷水以后在慢慢地向热水阀调节，达到适用温度再使用。
. 家用机也可回水循环
十一、安装警示
大部分的客户来电投诉，因冷水进接口处没安装单向止回阀而导致水箱抽瘪、漏水等问题都由不规范的安装引起 ，或安装位置高于用水点超过层的冷水进必须采用增压系统，避免因进水压力低、热水出因楼层落差吸力大而给用户带来不必要的麻烦。必须在冷水进接口安装单向止回阀与安全泄压阀。
空气能热水器（安装注意事项）
.空气能产品水箱进水口必须安装使用安全止回阀。
.必须有安全可靠接地（以表格形式签字确定）。
.必须安装在有可靠排水设施的位置。
.安装的位置必须空气流通（不得安装于封闭的地方）。
.显示器严禁安装于阳光直射的位置。
.产品如需加注冷媒，必须充注同一种类型冷媒。
.安装接地电源线必须与产品的功率相匹配。
.水箱灌注的*桶冷水必须放掉（由安装工人操作完成），制热的*桶水必须放掉，不能使用。
.严禁无压供水或冷水塔供水，以及自来水压力不低于kg。
