海尔服务目标:服务缺陷,客户百分百满意
海尔空调厂家维修中心欢迎光临
经营理念:为每位客户节省金钱,节省力气,同时更加省心!
企业目标:努力打造以诚信为本的品牌服务!
维修技术:拥有一大批各厂家售后服务技术人员,持有工程师资格证书,并掌握高端技术!
服务态度:客户永远都是正确的!努力实现客户的每一个要求。
服务承诺:严格按照(郑州家电维修协会所制定的收费)来进行收费!
服务作风:迅速反应,雷厉风行,精益求精!
服务理念:对客户的服务没有较好,只有更好!
服务目标:让每个客户都对我们的服务满意和感动!
郑州海尔空调(厂家)统一维修中心点Φ售后维修网点;
小时全天候、全天时服务。
相信你的选择没有错!
好生活从海尔空调开始
郑州海尔空调售后服务中心
郑州海尔空调维修售后服务电话
海尔空调售后维修服务承诺:
()严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
()严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务热线小时有人值勤,小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。
建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
()经我中心(电器修理中心)修理的机器一律实施保修,保修期为个月,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修
()客户在我中心修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
()建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以及我公司的维修结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表
()对客户公布我们的电话,期待客户及有关部门监督我们的维修作业。
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